Telefonische bereikbaarheid Hoorn

Het KlantContactCentrum van ons ziekenhuis, locatie Hoorn is op dit moment lastig bereikbaar. De wachttijden lopen regelmatig op naar 30 minuten.

We vinden dit ontzettend vervelend en doen er alles aan om de wachttijd terug te dringen. Momenteel ontvangen we het dubbele aantal telefoontjes van wat op een dag gebruikelijk is. Iedere beschikbare medewerker en telefoonlijn wordt ingezet om de drukte op te vangen. Onze excuses voor het ongemak.